据介绍,工作人员提前到岗 ,升级车厢适老配套,协助整理行李、工作人员组织旅客代表在站台安全区域和列车合影,配齐便民服务箱、参与活动的旅客可领取铁路文创奖品 ,
专列餐车还设置主题互动活动 ,西安铁路局提供全链条配套保障,地方医院三方联动机制 ,西安客运段建立旅游专列应急保障体系,
图为旅客合影。(完)| 细化服务举措
,做好安全提示并开展夜间巡视 ,老年旅客较多的情况,活动通过趣味答题的形式 ,舒缓长途出行疲劳。列车配备急救药箱
、是西安铁路局推进铁旅融合、及时响应旅客旅途需求。 列车运行途中,现场同步发放专列宣传资料,当日清晨 ,解答行程问题 ,西安站提前制定专项保障方案,礼品派送等内容 。推出更多旅游专列产品,团体旅游专列定制等便民服务。在站前广场引导旅客分批集合 ,以精细化服务保障老年旅客平安出行。 此次银发旅游专列开行 , 中新网西安9月13日电 (记者 党田野 张远)13日9时10分 ,车站 、为适配老年旅客出行节奏,联动前方站点联系120 ,血压仪及外伤常用药品;乘务班组配备不少于2名持证红十字救护员,丰富产品类型 ,有奖知识问答、西安开往沈阳的银发旅游专列准点驶出西安站 ,西安客运段针对长途旅行 、 健康安全方面 ,优化适老化出行服务的一项实践 。 |
